Innova Gestion TIcket-Proyectos (IGTP) Distribuidores
Plataforma de Tickets de Soporte con Notificaciones por WhatsApp La plataforma de soporte estará diseñada para centralizar la creación, asignación y seguimiento de tickets técnicos relacionados con los sistemas de Innova Soft Latam. A través de una aplicación web, los distribuidores podrán ingresar, crear un nuevo ticket, describir el problema, seleccionar el cliente afectado, adjuntar evidencias como imágenes, videos o documentos, y dar seguimiento al estado de cada caso desde una interfaz organizada.